일센티플러스

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[기타] 제품 구매 시 적립금이 적립되나요?

현재 일센티플러스에서 판매중인 전 제품 구매시
구매 금액의 1%를 적립해드리고 있습니다.

판매가에서, 할인판매가 - 쿠폰사용 - 배송비는 적립에서 제외 되며,
쿠폰과 적립금은 동시 사용이 불가능 합니다.
적립금으로 제품 구매시에는 추가 적립이 되지 않습니다.

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[상품문의] 기저귀 제조국이 어디인가요?

네추럴블라썸 기저귀는 국내 브랜드이며,
최첨단 기술과 기계를 필요로 하여 국내에서는 생산 자체가 불가능하기 때문에 독일의 행켈을 비롯한 미국, 영국 등에서 생산하는 최고급 자재를 수입하여 중국OEM 방식으로 제작하고 있습니다.

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[상품문의] 밴드형에서 팬티형으로 바꿔야 하는 시점은 언제인가요?

아기의 활동이 활발해지면서 누워있는 채로 갈아주는 것을 싫어하거나,
걷기 시작하여 기저귀 교환을 서 있는 상태로 할 수 있을 때 교체해주시는 것이 좋습니다.

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[상품문의] 네추럴블라썸 팬티형 사이즈가 어떻게 되나요?

L사이즈 (9~14kg / 허리 25~68cm / 허벅지 18~38cm / 길이 23.5cm)
XL사이즈 (12~17kg / 허리 26~72cm / 허벅지 19~40cm / 길이 24cm)
XXL사이즈 (15kg~ / 허리 30~80cm / 허벅지 21~42cm / 길이 24.5cm)
XXXL사이즈 (17kg~ / 허리 32~86cm / 허벅지 23~48cm / 길이 26cm)

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[상품문의] 네추럴블라썸 밴드형 사이즈가 어떻게 되나요?

NB사이즈 (~5kg / 허비 38~44cm / 허벅지 14~20cm / 길이 17cm)
S사이즈 (4~8kg / 허리 34~50cm / 허벅지 18~30cm / 길이 20cm)
M사이즈 (6~11kg / 허리 36~52cm / 허벅지 20~38cm / 길이 22cm)
L사이즈 (9~14kg / 허리 37~56cm / 허벅지 23~38cm / 길이 23cm)
XL사이즈 (12~17kg / 허리 38~58cm / 허벅지 25~38cm / 길이 26cm)

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[상품문의] 네추럴블라썸 팬티기저귀 사이즈 별 매수가 어떻게 되나요?

L사이즈 (24매×4팩) 총 96매
XL사이즈 (22매×4팩) 총 88매
XXL사이즈 (20매×4팩) 총 80매
XXXL사이즈 (18매x4팩) 총 72매

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[상품문의] 네추럴블라썸 밴드기저귀 사이즈 별 매수가 어떻게 되나요?

NB사이즈 (30매x4팩) 총 120매
S사이즈 (30매×4팩) 총 120매
M사이즈 (26매×4팩) 총 104매
L사이즈 (24매×4팩) 총 96매
XL사이즈 (22매×4팩) 총 88매

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[상품문의] 기저귀 한 박스 구성은 어떻게 되어있나요?

네추럴블라썸 기저귀는 팬티형, 밴드형 동일하게 한 박스에 4팩으로 구성으로 되어 있습니다.
(동일사이즈 4팩구성이며, 다른 사이즈로 교체구입은 불가합니다.)

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[상품문의] 기저귀는 어떤 원단을 사용했나요?

독일의 피부과학 연구소 더마테스트와 국내 화장품 임상실험 연구소 엘리드에서 무자극 인증을 받은 헤리츠원단으로 제조하고 있습니다.

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[기타] 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

고객센터(070-7813-1378) (문의글 상담/ 실시간 상담 등 포함)의
운영시간은 평일 오전 10시 ~ 오후 5시까지이며,
주말/공휴일은 휴무입니다.
(점심시간 오후 12시30분 ~ 1시 30분)

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[환불] 신용카드로 결제했는데, 다른 방법으로 환불받을 수 있나요?

최초 결제하신 수단으로만 환불처리 가능합니다.
(신용카드 결제 -> 신용카드 승인취소 / 무통장입금 결제-> 환불계좌로 입금 환불)

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[환불] 상품이 배송중인데, 취소나 환불할 수 있나요?

배송중 상태에서는 취소 요청이 불가하며, 배송 완료 후 반품/교환 신청이 가능합니다.
고객센터(070-7813-1378) 또는 1:1문의로 접수해 주시면 친절하게 도움드리겠습니다.

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[교환/반품] 교환을 신청하였으나 반품으로 바꾸고 싶습니다 (또는 반품 > 교환)

고객센터(070-7813-1378) 또는 1:1문의로 접수 부탁드립니다.

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[교환/반품] 배송비 누가 부담하며, 결제는 어떻게 하나요?

[구매자사유]
반품/교환시에 고객님이 배송비를 부담하시면 됩니다.
(왕복 택배비(박스당) : 6,000원 / 계좌이체로 처리)

[판매자사유]
상품 불량 , 오배송 등 판매자의 책임있는 사유로 반품시에는 판매자가 100% 부담합니다.
단, 정확한 불량내용이 확인되어야 하오니 전화 문의 혹은 1:1문의로 접수해 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.